Астана, просп. Кабанбай Батыра, 119
Пн - ВС 9:00 - 18:00

Нормы провоза багажа и ручной клади

У Utair базовые нормы провоза ручной клади и багажа разнятся исходя из выбранного пассажиром тарифа.

Ручная кладь

ТарифРучная кладь
40х30х20 см
Ручная кладь
55х40х25 см
Эконом Минимум1 место до 5 кгПлатно
Эконом ОптимумПлатно
Эконом Премиум1 место 10 кг
Евробизнес1 место 10 кг

Советуем обязательно измерить габариты ручной клади – для этих целей в аэропортах расположены специальные калибраторы.

Ручную кладь тщательно проверяют во время предполетного досмотра. Если вы нарушите правила перевозки (превышение нормы или запрещенные предметы) – вещи попросят убрать или выкинуть.

Личные вещи можно пронести в салон бесплатно:

  • рюкзак до 5 кг,
  • дамская сумочка,
  • портфель,
  • зонт-трость,
  • верхняя одежда,
  • костюм в портпледе,
  • букет цветов,
  • детская люлька габаритами до 65х40х20 см,
  • лекарства для взрослого или детское питание на время полета,
  • складное кресло-коляска, костыли, ходунки, трости,
  • товары из дьюти-фри в одном опечатанном пластиковом пакете до 3 кг.

Перевозчик рекомендует размещать личные вещи под сиденьем впереди вас или на полке сверху.

В салон можно проносить алкоголь – но только купленный в duty-free (обязательно сохраните чек как доказательство). Пить его категорически запрещено – могут оштрафовать или высадить из самолета.

Запрещено брать в самолет:

  • оружие, даже игрушечное,
  • острые предметы, в т. ч. ножницы с лезвиями 6+ см,
  • взрывчатку и легковоспламеняющиеся вещества,
  • жидкости в емкостях свыше 100 мл,
  • гаджеты на литиево-ионных аккумуляторах,
  • габаритный спортивный инвентарь.

Если нужно пронести больше вещей – Utair предлагает услугу «Ручная кладь+», предусматривающую дополнительно 10 кг и габариты 85х40х25 см.

Заказать можно сразу при бронировании билета, online-регистрации или в аэропорту. Стоит услуга от 2499 руб.

Ручная кладь ребенка 

Младенцам положено одно место ручной клади со стандартным весом до 5 кг.

Для детей, путешествующих на одном кресле – багаж и ручная кладь будут соответствовать тарифу купленного билета.

Багаж

Стандартные нормы провоза багажа в Ютэйр зависят от тарифа:

ТарифБагажГабариты
Эконом Минимумпровоз багажа платныйдо 203 см в сумме трех сторон
Эконом Оптимум1 место до 20 кг и 20 кг спортивного снаряжения
Эконом Премиум
Евробизнес2 места по 30 кг и 20 кг спортивного снаряжения

Багаж сверх нормы провозится за доплату – от 1999 руб. за дополнительное место до 10 кг стандартных габаритов. Заказать можно через сервис «Управление билетом», в процессе online-регистрации (не позже, чем за 3 дня до рейса) или на стойках в аэропорту перед вылетом.

Провоз животных

Utair разрешает провозить животных в салоне (но только кошек и собак) или в багажном отсеке (плюс птицы в клетке общим весом до 50 кг). Перед вылетом питомец обязательно проходит проверку Службой ветконтроля аэропорта вылета.

Установлены лимиты на перевозку зверей в салоне: 8 в экономе, 2 – в евробизнесе. В грузовом отсеке лимитов нет.

Чтобы перевезти питомца, за 48 часов до рейса нужно уведомить перевозчика – при покупке билета либо через сервис «Управление билетом».

Перевозка домашних животных – платная услуга, стартует от 3500 руб. на внутренних рейсах, от 4000 руб. – на международных.

Исключение: собаки-поводыри пассажиров с ограничениями слуха/зрения – при наличии документа об инвалидности и сертификата о спецобучении собаки – они летят на борту бесплатно.

Пассажирам с питомцами недоступна услуга онлайн-регистрации, только offline чек-ин в аэропорту.

На рейсах Utair строго запрещено провозить:

 оружие и боеприпасы,

  • взрывчатку и пиротехнику,
  • сжатые и сжиженные газы,
  • токсические, едкие и коррозирующие вещества,
  • радиоактивные материалы,
  • гироскутеры, моноколеса, сегвеи, ховерборды,
  • устройства шокового поражения.

Перевозить урны с прахом можно и в ручной клади, и как груз – обязательно нужно при себе иметь соответствующие документы (оригинал свидетельства о смерти и справку из крематория).