Авиакомпания Utair предлагает пассажирам ряд дополнительных сервисов для комфортного и запоминающегося перелёта.
Заказ питания
Питание на борту не включено в стоимость билета, кроме тарифа «Евробизнес».
Ютэйр за доплату предлагает к предварительному заказу завтрак, обед и ужин – в меню представлено более 20 позиций.
Заказ еды возможен за 4-8 часов до вылета – это зависит от аэропорта и выбора рациона.
От заранее заказанной услуги можно отказаться. Если оформить отмену за 48-4 часа до отправления борта (зависит от аэропорта и рациона), деньги автоматически вернутся на карту.
Возможность выбора места
Выбрать комфортное место на борту можно в момент покупки билета и через сервис «Управление билетом» (не позже 48 часов до отправления бота) или в процессе online-регистрации. Услуга доступна на всех рейсах Ютэйр, кроме чартерных и вахтовых.
Пассажирам лайнеров ATR-72 доступна услуга «Выбор тихого места» – это уютные места в конце салона на 17 и 18 рядах. Стоимость – от 509 руб.
Залы ожидания
Для комфортного пребывания в аэропортах пассажирам Utair доступны залы ожидания.
Услуги бизнес-зала:
- свежая пресса,
- Wi-Fi,
- шведский стол,
- спутниковое ТВ,
- душ,
- комната матери и ребенка,
- детский уголок,
- рабочие зоны и комнаты переговоров.
Страхование
Исключить какие-либо риски в путешествии поможет страховой полис – его можно приобрести на сайте Utair и в приложении одновременно с покупкой билета. Стоимость – от 299 руб.
Застраховаться можно от:
- задержки/отмены рейса,
- несчастного случая во время перелета,
- задержки выдачи или повреждения багажа.
Полис оформляется в партнерстве со страховыми компаниями АО «АльфаСтрахование» и АО ГСК «Югория», вернуть деньги за полис возможно, но только до отправления рейса.
Организация поздравления на борту
Услуга доступна всем участникам программы лояльности Status, предусматривает поздравление молодожёнов, супругов с годовщиной свадьбы или с другим значимым событием.
- стоимость: от 2000 руб. (для участников Gold и Platinum — бесплатно),
- доступна только на дневных рейсах с 7:00 до 22:00,
- поздравление проводится на русском языке по заранее утвержденным текстам авиакомпании,
- заказ услуги оформляется через чат обратной связи не позднее 48 часов до вылета.
Fast Track
Услуга Fast Track позволяет ускоренно пройти все предполетные формальности, в частности – паспортный и таможенный контроль через отдельную выделенную линию.
Условия услуги:
- доступна для пассажиров-участников программы Status уровня Gold и Platinum с билетом тарифа «Евробизнес»,
- только в аэропортах Внуково, Сочи, Минеральные Воды и Ереван,
- не предоставляется на заказных, чартерных и код-шеринговых рейсах,